ハイローオーストラリア

【ハイローオーストラリア】口座開設が出来ない時の対処法を解説!

バイナリーオプションの取引が出来る業者といえば、ハイローオーストラリアが有名です。

ハイローオーストラリア口座開設したいけれど、海外の業者だから心配という方も多いのではないかと思います。

この記事では口座開設手順、口座開設出来ないときの対応方法をご紹介します。ぜひ参考にしてください。

目次

ハイローオーストラリアの特徴

ハイローオーストラリアには国内の業者にはない特徴があります。
口座を開設する前にどんな業者なのかを確認しましょう。

ハイローオーストラリアの特徴は以下の通りです。

ハイローオーストラリアの特徴
  • ペイアウト率が高い(稼ぎやすい)
  • 入出金が早い
  • 新規口座開設で特典ボーナスがある
  • 顧客の資金は分割管理
  • ペイアウト率が高い(稼ぎやすい)

ペイアウトは、国内業者のほとんどが1枚1,000円で固定ですが、ハイローオーストラリアは最大の倍率が2.3倍です。
なので掛金によっては、一度の取引で100,000円以上の利益を出すことも可能です。

  • 入金・出金が早い

他の海外口座と比べて入金・出金が早いのもハイローオーストラリアの特徴です。
15時までに出金申請すれば翌営業日には口座へ入金があります。

  • 新規口座開設で特典ボーナスがある

新規口座開設をすると5,000円のキャッシュバックがあります
もちろん実際の取引にも使うことが出来ますので、キャッシュバックを利用して軍資金を増やしていく事も可能です。

  • 顧客の資金は分割管理

ハイローオーストラリアは顧客の資金と自社の資金を分けて管理しています
国内の業者では分別管理が当たり前ですが、海外の業者では一括管理している業者があります。
一括管理の場合、業者の経営が傾いてしまった場合皆さんのお金も戻ってこない可能性があります。
万が一の時でも自分の資金が守られているのは安心ですね。

ハイローオーストラリアの口座開設手順

ハイローオーストラリアの口座開設は簡単です。
この記事では流れだけご説明いたします。

細かい登録手順は別の記事にて解説しています。

【初心者】ハイローオーストラリアの口座開設方法を画像付きで解説! ハイローオーストラリアを始めたいけど「口座開設のやり方がわからない」と感じている人も多いと思います。 今回はハイローオース...

まずはハイローオーストラリア公式HPへアクセスしましょう。

公式HPへアクセスしたら下記の順で登録しましょう。

  1. 基本情報を入力
  2. 追加情報を入力
  3. 本人確認書類を提出

口座開設はこれで完了です。

口座開設ができないときの対処法

口座開設をしてみたけど、何かの不備やエラーで口座開設が出来ないこともあります。
口座開設が出来ない理由を箇条書きでまとめてみました

メールアドレスが登録できない

メールアドレスが登録出来ない理由は
  1. キャリアメールは登録出来ない

キャリアメールはdocomo、au、softbank等の携帯会社から発行されているメールアドレスです。
具体的に「@○○.ne.jp」と、メールアドレスの最後が「ne.jp」となっているアドレスを指します。
メールアドレスが登録できない場合は「Gmail」「Yahoo!メール」等のフリーメールで登録しましょう。

メールアドレスが登録出来ない時によくあるのがメールアドレスの間違いです。
メールアドレスを登録する際にはメールアドレスが正しいか確認してから登録しましょう。

メールが届かない

メールが届かない理由は
  1. 迷惑メールボックスに届いている
  2. メールアドレスが間違っている

確認メールは新規口座登録してから1~2営業日以内に届きます。

口座開設をしたのにメールが届かないのであれば「メールアドレスが間違っていないか」一度確認をしてみましょう。
また、確認メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう事もあります。
メールが届かないなら迷惑メールフォルダを確認するか、メールアドレスが間違っていないか確認してみましょう。

上記二つで解決しない場合は、もう一度新規口座開設をしてみることをお勧めします。

追加情報が登録できない

情報が登録出来ない理由は
  1. 18歳以上でないと口座開設が出来ない
  2. 携帯番号しか登録が出来ない

ハイローオーストラリアは18歳以上でないと口座開設が出来ません
後々、本人確認もさせられますので、18歳以上になってから口座開設をするようにしましょう。
どうしても取引をしてみたいという18歳未満の方は、デモ口座で練習をしてみましょう。

ハイローオーストラリアでは携帯番号しか登録することが出来ません。
携帯番号がダメなら固定電話の電話番号で登録すればいいと思いがちですが、ハイローオーストラリアでは携帯電話のみの取り扱いとなっています。
もし、携帯電話番号が登録出来ない場合は、「番号が間違っている
」もしくは「国番号(+81)」を間違えている可能性があります。
登録した番号が間違っていないかを今一度確認してみましょう。

本人確認書類の登録ができない

本人確認書類の承認がされない理由は
  1. 画像が不鮮明
  2. 指で隠れて見えない
  3. 偽造の可能性がある
  4. 有効期限が切れている
  5. 了承されている書類ではない
  1. 本人確認書類に不備があれば口座開設は出来ません
  2. 画像が不鮮明であったり、指で隠れていて全体が写っていないと承認されません。
    もう一度撮影し直しましょう。
  3. 加工された画像は偽造の可能性があるものとして登録できません。
  4. 有効期限が切れた証明書では承認されません
    期限内の書類で登録をやり直しましょう。
  5. ハイローオーストラリアで本人確認書類として認められているものは「運転免許証」「マイナンバーカード」「パスポート」です。
    顔写真のついた証明書でないと登録出来ませんので、社員証や学生証では承認されません。

パソコンで上手く画像の取り込みが出来ない時は、携帯電話から本人確認書類の提出を行ってみましょう。

※ハイローオーストラリア公式サイト

【初心者】ハイローオーストラリアの口座開設方法を画像付きで解説! ハイローオーストラリアを始めたいけど「口座開設のやり方がわからない」と感じている人も多いと思います。 今回はハイローオース...

基本情報と本人確認書類の不一致

基本情報が間違っている理由は
  1. 登録情報と本人確認書類の情報が間違っている

基本情報、追加情報で入力した名前や住所が、本人確認書類の名前や住所と違うと登録出来ません
住所が変更になっているなら免許証の裏に記載されています。もしされていないようであれば、新しい住所の住民票を持って警察にて書き換えて貰いましょう。
今の正しい住所を入力して免許証の裏面も写真を取って送りましょう

名前の表記も気にしましょう。
表記が違うと登録出来ません。本人確認書類の表記「そのまま」入力しましょう。

複数口座の開設はできません

口座開設が出来ない理由は
  1. 複数の口座を持つことは禁止されている

ハイローオーストラリアでは一人が複数の口座を持つことは認められていません
とはいえ、以前口座開設をしたけどパスワードを忘れてしまったという方もいるのでは無いでしょうか。
この場合は同じ人が複数の口座を開設しようとしていると判断され、規約違反で新規口座開設自体が拒否されてしまいます。


パスワードなどを忘れてしまったときはカスタマーサポートに連絡しましょう。

規約違反になれば以前の口座も凍結されてしまいますので気を付けましょう。

口座が凍結されている

口座開設が出来ない理由は
  1. 規約に違反する行為は禁止されている

何らかの理由でハイローオーストラリアの口座が凍結されている方は口座開設が出来ません。
口座が凍結される理由には不適切な取引規約違反があります。

カスタマーサポートへ連絡をして凍結されている理由を確認してみましょう

強制解約になったことがある

口座開設が出来ない理由は
  1. 強制解約になると口座開設は出来ない

以前、強制解約になった方は口座開設が出来ません
強制解約になるのは禁止事項をしてしまったからです。

禁止事項をしてしまったら口座開設は出来ないと考えてよいでしょう。

禁止行為は確認しておく

口座開設が出来ない理由は
  1. 禁止行為に抵触している可能性がある

禁止行為をすれば口座は凍結されます。
知らなかったでは済まされませんので、禁止行為を事前に確認しておくのをおすすめします。

公式HPには「よくあるご質問」の中に禁止事項が記載されています。
禁止事項は以下の通りです。

  • レートの遅延やフロントランニングを狙った取引
  • 業者間アービトラージなどの自動売買ソフトの利用の疑いがあると判断した場合
  • クレジットカードの乱用が認められた場合
  • 取引額と比べ入出金額が通常の範ちゅうを超える金額とみなす場合
  • 本人確認書類や公共料金、郵便物などに偽造をした場合
  • 同一人物が複数口座を開いたことが確認された場合

400エラー

400番のエラーはブラウザや端末に起こっているエラーです。
不正アクセスと認識されています。
キャッシュを削除すれば解決しますので一度試してみてください。

偽サイトに注意

偽サイトで口座開設は出来ません
それだけではなく個人情報を盗まれてしまいます。
正しいアドレスを確認した上で口座開設をしましょう

口座開設時のよくある質問

ここでは口座開設時によくある質問について回答していきます。

口座開設にかかる時間は?

免許証・パスポートなら数分で完了です。
マイナンバーカードでは数日かかります。

休日でも口座開設できますか?

休日でも口座開設できます。
ただしメンテナンスを行っている時は口座開設できません。

口座開設にお金はかかりますか?

口座開設にお金はかかりません。その他の手数料も一切かかりません。
国内の業者と同じですので安心して口座開設をすることが出来ます。
費用がかかるのは取引をする金額のみです。

口座開設で困ったときの連絡先はあるの?

ハイローオーストラリアには問い合わせ先があります

電話もありますし、メールでも問い合わせができます。
日本人が電話対応してくれるので安心です。もちろん無料です。

電話で問い合わせをする※1 電話番号:0120-542-381
メールで問い合わせをする サイト内のヘルプとサポートから問い合わせができます

※1営業時間:平日9:00~17:00

日本語しか話せなくても大丈夫ですか?

日本語しか話せなくても大丈夫です。
ハイローオーストラリアのスタッフには多くの日本人が在籍しています。
全て日本語で対応してくれるので安心してください。

使わないときでも口座は残しておいて問題ない?

ハイローオーストラリアは解約してから1年間は口座開設が出来ませんので、開設した口座はそのままにしておきましょう。

口座開設の審査は厳しいの?

ハイローオーストラリの審査は厳しくありません
入力した情報と本人確認書類に間違いがなければ当日中に審査まで完了します。

そもそも海外の業者は安心?

資金が無くなるかもしれないという点では、国内・国外問わずどこの業者を利用していても変わりません。

特にハイローオーストラリアの場合は、顧客の資金と会社の資金を分割管理をしています。
顧客の資金を別の銀行で管理していますので万が一の時でも安心出来ます。

ハイローオーストラリアの評判は嘘?良い評判・悪い評判をまとめてみた! 「ハイローオーストラリアの評判ってどうなの?」と気になっている人も多いと思います。 今回はハイローオーストラリアの良い評判...

最後に

今回はハイローオーストラリアの口座開設出来ないときの対応方法を解説致しました。

初めての口座開設でわからないことも多いかと思いますが、一つ一つこなしていくだけで簡単に口座開設が出来るはずです。

特にハイローオーストラリアは、早ければ当日中に口座開設から取引まで出来てしまうので口座開設のハードルは低いと言えるでしょう。

口座開設で躓いていた方もこれをきっかけに、ハイローオーストラリアで一攫千金への道を歩みだしましょう!